Специальная помощь

Специальная помощь

Если для путешествия требуется сопровождение или дополнительная помощь, обсудите это с авиакомпанией ещё при бронировании. Так перевозчик сможет уточнить условия и согласовать необходимые действия на вашем маршруте.

Что сообщить заранее

  • Номер рейса, дату поездки и вид необходимой помощи.
  • Используете ли вы собственное кресло-коляску или другое оборудование; для устройств с аккумуляторами нужны отдельные согласования.
  • Есть ли пересадка и сопровождающий пассажир.

Подтверждение услуги и сроки подачи запроса уточняйте у своего перевозчика. По прибытии обратитесь к сотруднику аэропорта; сведения о месте встречи уточните заранее.

Официальные правила